隐私协议

本协议适用于“博搜企业线上资产营销系统”（以下简称“本系统”）。本系统主要面向企业用户提供企业资料管理、知识库构建、内容生成、AI能见度监测、客户管理和运营管理等服务。

一、我们处理哪些信息

为提供服务，我们可能处理以下信息：

• 账号信息：企业名称、用户名、显示名称、手机号、角色权限、登录状态等。
• 企业资料：用户上传或手动录入的企业介绍、产品资料、案例、范文、知识块、标签、草稿和历史生成内容。
• 客户管理信息：客户企业名称、主营业务、联系人、职位、电话、微信、邮箱、来源、阶段、标签和备注等。
• 使用与日志信息：登录日志、操作日志、AI调用记录、生成次数、任务状态、错误信息、IP地址、浏览器信息等。
• AI平台授权信息：在使用AI能见度功能时，经企业管理员或系统管理员授权后保存的平台登录态或浏览器会话信息；我们不要求保存平台明文密码。

二、我们如何使用信息

上述信息主要用于：

• 完成账号登录、企业切换、权限控制和安全审计。
• 构建企业知识库，支持资料检索、内容创作、销售话术和企业资料共创。
• 保存客户线索和客户沟通记录，支持后续业务跟进。
• 统计AI用量、优化生成质量、排查故障和防止滥用。
• 在用户授权范围内执行AI能见度监测并生成报告。

三、AI服务与第三方平台

本系统可能调用大模型、向量化、浏览器自动化和第三方AI平台能力。为完成用户指令，相关文本、问题、参考资料或任务参数可能被发送至相应服务提供方处理。我们会尽量按完成任务所必需的最小范围传输数据。

当用户使用Kimi、豆包、DeepSeek、元宝、千问等平台监测功能时，相关平台页面由浏览器自动化访问。平台自身的账号、风控、验证码、内容规则和隐私政策由对应平台负责，用户应确保其授权使用方式符合平台规则。

四、信息保存与删除

• 企业资料、知识块、客户资料和历史内容会在企业工作区内保存，直至用户或管理员删除、停用或系统按规则清理。
• AI能见度报告默认保留7天，之后可按系统策略清理。
• 操作日志、登录日志和安全审计记录会保留必要期限，用于安全追溯和合规审计。
• 用户可联系企业管理员或博搜科技管理员，申请查询、更正、删除或导出与其相关的信息。

五、数据安全

我们会采取访问控制、角色权限、日志审计、加密保存敏感登录态、限制后台操作权限等措施保护数据安全。任何互联网系统都无法承诺绝对安全，用户也应妥善保管账号密码，避免上传与业务无关的敏感个人信息、商业秘密或违法内容。

六、用户权利

根据适用法律法规，用户可就其个人信息提出查询、复制、更正、删除、撤回授权、注销账号等请求。企业账号下的数据通常由企业管理员统一管理；个人用户如需处理其账号信息，可先联系所属企业管理员。

七、未成年人信息

本系统面向企业经营和营销管理场景，不面向未成年人提供服务。请勿上传未成年人个人信息。

八、协议更新

我们可能根据产品功能、法律法规或运营需要更新本协议。重大变更会通过页面提示或其他合理方式告知。

九、联系我们

如对本协议或个人信息处理有疑问，请联系博搜科技管理员。